tcl电视央视频投屏卡顿问题小记

root 2025-10-25

缘起

最近tcl的新电视，在使用央视频投屏看电视直播时，总是会播放卡住10s左右，然后自动切换投屏的播放器2，然后就可以正常播放了。

每次投屏都会卡一下体验很差，最近检查到了新的更新，想着存在这个问题就更新一下，结果更新后出现了下面更严重的问题：

央视频投屏到电视后，播放15s左右必然会卡住，一直在加载中，不能继续播放了，也不会像老系统卡一会儿会切换到新的播放器2。

打了tcl的客服（这点还是挺好的，意见反馈后有真人打电话来核实），但是客服讲如果其他软件投屏没有问题可能就不是系统更新的问题，但是可以帮忙提工单给售后来现场降级系统。

而这个问题在几年前的老的tcl电视上没有出现过，我也查了下电视内的投屏应该是乐播投屏定制版本，没有设置默认播放器到备选的设置，因此改设置是不行的。

由于客服没办法远程降级系统，需要售后上门比较麻烦，就自己检查了各种设置，重置了电视系统，但是问题依然没有解决。

在25日早上，无意想到之前对电视的pihole域名解析、电视机自主的进行dns、httpdns解析绕过广告限制的控制（这里可以看之前pihole和防火墙的文章）。

会不会是限制导致了播放器异常？

在软路由tcpdump抓包分析（或者说是先在抓包分析，才断定了是dns解析限制导致的问题），果然发现了问题。

经过分别开关设置，发现pihole的域名解析控制不是原因，引起问题的是对电视的dns解析的限制。新版本默认的投屏播放器，只认软件内自行请求的对114.114.114.114的dns解析，tcpdump抓包如下：

public1.114dns.com.53: 12122+ A? hlslive-tx-cdn.ysp.cctv.cn. (44)

到这里问题就分析到了，接下来解决就很好操作了

出现这个问题看起来是投屏软件现在只认自己请求的dns解析，根本就不会回退到系统默认的dns服务器。猜测可能和视频软件类的类似，想要自己控制解析路径，未来自己加一些广告或者域名等不会被网络默认dns解析限制住。

而上一版的系统应该是检测到自行解析超时后，切到播放器2，而播放器2是走了系统的dns，因此切换后就没问题了。

解决方案：

在软路由配置一条特例，放行电视的针对114.114.114.114的53端口udp访问

拓展思考了下腾讯视频的投屏就没有这个问题，用同样的投屏和同样的播放路径。

抓包分析后发现腾讯投屏过来的地址是ip的，没有dns解析的过程，因此就没问题，央视频是域名网址就存在问题。

tcl的电视，硬件素质还可以，但是软件上感觉还是不太好，像这种投屏软件应该不是自研的，而每次更新系统这些行为发生了细微的或者不太合理的变化，导致使用上的问题。但客服还是可以的，有真人也能联系到售后。

比如这次投屏的播放器的dns解析问题，真的需要必须依赖自己请求dns解析吗？显然是不必要的，如果是tcl自己的软件，在系统本身都没有广告情况下，不可能做类似的事情。